Gestor(a) de Serviços de Contact Center (IT)
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Synchro by egor
Porto
A Synchro, Outsourcing by Egor, recruta Gestor(a) de Serviços/Operações para contact center de organismo público, no Porto. FUNÇÃO - Gerir as relações com o cliente e garantir que o mesmo se encontra satisfeito; - Procurar, sempre que aplicável, melhorar os processos e procedimentos; - Elaboração de relatórios; - Gerir a execução do contrato em função dos SLAs acordados; - Monitorização dos... |
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5 dias atrás
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